I. Envio
A. Gastos de envío provincia de Barcelona, España, y Latinoamérica

Peso Gastos de envío provincia de Barcelona Gastos de Envío España Gastos de envío Latinoamérica
0-3 kg 6,50 € 7,50 € 62,50 €
3-5 kg 7 € 9,50 € 65,50 €
5-10 kg 9 € 13 € 75,50 €
10-15 kg 10,50 € 24 € 112 €
15-20 kg 12 € 35 € 130 €
20-25 kg 14 € 40 € 145 €

B. Envío Internacional

¡Pedidos internacionales son bienvenidos! Las tarifas de envío se calculan según el país de destino y el peso del paquete. Las tarifas de S / H se suman al momento del pago.

C. Impuestos y Deberes

El destinatario de un envío fuera de Europa puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación, que se cobran una vez que un envío llega a su país. Los cargos adicionales por despacho de aduana deben ser asumidos por el destinatario; no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir cuáles serán. Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro; debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información.

II. Devoluciones

Nuestro objetivo en Pyramid Educational Consultants, Inc. (PEC Inc.) es diseñar y proporcionar productos de comunicación funcional que permitan a las personas comunicarse a lo largo de sus vidas. Entendemos que pueden darse las siguientes instancias: un producto puede no parecer satisfactorio para el comprador; el cliente puede haber recibido un artículo que contiene un artículo defectuoso / dañado del fabricante; ha recibido un producto incorrecto o ha recibido un error en la cantidad del producto. Ante las ocurrencias recién mencionadas, (PEC Inc.) ha diseñado una "Política de devolución de productos" que permitirá a nuestros valiosos clientes estar satisfechos recibiendo un producto de reemplazo o un reembolso. Para garantizar el retorno exitoso de un producto de PEC Inc., se deben aplicar todos los siguientes términos y condiciones:

A. Producto Defectuoso:

Cualquier producto que se encuentre en un formato defectuoso o dañado se debe informar dentro de los 10 días posteriores a la Fecha de entrega* del Producto comunicándose con el Departamento de Atención al Cliente de PEC Inc.

B. Error En La Cantidad Del Producto:

Cualquier error en la cantidad del producto / exceso / escasez deberá informarse dentro de los 10 días posteriores a la Fecha de entrega del producto* comunicándose con el Departamento de atención al cliente de PEC Inc.

C. Devoluciones Del Producto:

A discreción del cliente, se puede emitir un producto de reemplazo o reembolso, excluyendo el envío de devolución y reemplazo. Lee atentamente los siguientes criterios para determinar si tu producto es elegible para un reemplazo y / o reembolso.

Para recibir un reemplazo o cambio de producto o para que se emita un reembolso, cualquier producto que se haya considerado "no deseado" debe ser informado a PEC Inc. dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega del producto*. Se aplicarán exclusiones. Lee la lista completa en la sección D.

Cada producto no deseado de PEC Inc. debe devolverse a PEC Inc. en una condición para reventa**, incluidos todos los componentes del producto en el embalaje original.

Necesitará obtener un Número de Autorización de Devolución de Mercancía (también conocido como Número de RMA) comunicándose con el Departamento de Atención al Cliente de PEC Inc. +34 667 48 93 86

La devolución del producto debe enviarse a nuestro departamento de devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de emisión de su Número de RMA asignado.

Las devoluciones deben ir acompañadas de un albarán original o una factura y deben devolverse a la dirección que se indica a continuación.

Pyramid Educational Consultants

A la atención: Devoluciones

Calle Lópe de Vega 10
30150 La Alberca, Murcia 

 D. Productos Excluidos:

1. Manual de PECS. 2a Edición
2. El Enfoque Pyramid de la Educación. Guía para el ABA funcional
3. Pics for PECS™
4. CD de formularios de datos de PECS:

a. Pics for PECS™

*Fecha de entrega del producto: esta es la fecha en que el envío de los productos comprados a PEC Inc. llegó a su destino. Tenemos registros electrónicos que indican las fechas de envío y entrega, y podemos proporcionar un comprobante de entrega a petición del cliente.

**Condición para reventa: cuando envíes el artículo no deseado de regreso a PEC Inc., asegúrate de tener en cuenta el daño potencial que puede ocurrir mientras los artículos devueltos están en tránsito a nuestro departamento de devoluciones. Por favor y cuidadosamente empaca y proteje el (los) artículo (s) para prevenir cualquier daño potencial que pueda ocurrir durante el proceso de envío. Si se recibe un artículo y se considera que está en una condición no vendible, el producto será devuelto por cuenta del cliente.

III. Portal De Aprendizaje En Línea Pirámide

Este portal es solo para fines educativos. La información que se carga y descarga solo debe estar relacionada con el tema del curso. La violación de esto dará como resultado la desafiliación y posible acción legal. Toda la información, incluidas, entre otras, evaluaciones, listas de verificación, glosarios, comentarios y / o diapositivas de PowerPoint, son propiedad de Pyramid Educational Consultants. Cumpla con todas las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

A. Cuenta De Usuario

Para poder participar plenamente en todas las actividades del sitio, debe registrarse para obtener una cuenta personal en este sitio (una "Cuenta de usuario") proporcionando una dirección de correo electrónico y una contraseña para su Cuenta de usuario. Usted acepta que nunca divulgará ni compartirá acceso o acceso a la información de su cuenta de usuario con ningún tercero por ningún motivo. También acepta que creará, usará y accederá a una sola cuenta de usuario y que no podrá acceder al sitio utilizando múltiples cuentas de usuario. Al configurar su Cuenta de usuario, se le puede solicitar que ingrese información adicional, que incluye pero no se limita a su nombre y ubicación. Es posible que se requiera información adicional para confirmar su identidad. Usted declara que toda la información proporcionada por usted es precisa, actual y completa, y acepta mantener y actualizar su información para mantenerla precisa, actualizada y completa. Usted reconoce que si la información proporcionada por usted es falsa, inexacta, no actual o incompleta, nos reservamos el derecho de finalizar su uso de los sitios web. A continuación se detallan los términos de uso que rigen todos los sitios web de Pyramid:

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Revisado por última vez: diciembre 1, 2017